Está sem muita ideia pra postar e lembrei desse artigo que eu e o @conradoliver escrevemos no fim do ano passado para a disciplina de Mercadologia, achei que valesse a pena dividir.
Web marketing – uma revolução na comunicação
Qualquer ação mercadológica deve ser pensada dentro de um planejamento estratégico de marketing, que é a escolha de determinadas ações que visam projetar o produto e a empresa para o mercado. Nesse planejamento são utilizadas as ferramentas de marketing, que são os meios para atingir o objetivo traçado. Das ferramentas de marketing existentes, uma muito utilizada pelas empresas é o web marketing, uma ação proveniente do marketing digital.
Um bom planejamento deve levar em consideração todas as possibilidades de mercado para a empresa e o produto. As ações utilizadas devem ser antes de tudo, relevantes ao momento e ao público que será atingido. Para se fazer um planejamento de marketing correto o profissional deve estar atento ao que acontece no mundo e ter a cabeça aberta para a inserção de novas ferramentas que atinjam seu público.
No que tange as ferramentas de marketing, entende-se como as ações escolhidas dentro do planejamento para atingir o objetivo traçado. Tais ações vão desde um simples flyer impresso a uma propaganda na TV, ou até mesmo uma grande campanha interativa na internet. As ferramentas de marketing são muito amplas e se forem bem estudadas e aplicadas, com certeza podem suprir as necessidades de comunicação e auxiliar no alcance dos objetivos de mercado das empresas.
Ações de marketing digital fazem da internet sua principal ferramenta, destacando-se entre elas o web marketing. O web marketing se divide em basicamente duas categorias:
a) e-marketing, que diz respeito ao envio de emails promoconais (e-mail marketing) através da internet com links para as lojas virtuais (e-commerce).
b) mecaniscos de busca, onde o consumidor procura determinado produto ou empresa em sites de busca. O interesse parte do consumidor e a chance de efetuação de compra é bem mais alta.
Estudos comprovam que nos dias atuais, existem mais de 15 milhões de e-consumidores, que compram, trocam e efetuam negócios através da internet. São em sua maioria jovens que tem em sua formação a internet como principal meio de comunicação, lazer, informação e até mesmo compras. O mercado na internet, conhecido como e-commerce movimenta hoje mais de R$ 10,8 bilhões na economia do país. A internet como um todo proporcionou as pessoas, muito mais comodidade e praticidade, por esse motivo as pessoas pesquisam na internet antes de efetuar uma compra. Podemos dizer que a pré-venda da maioria dos produtos hoje, mesmo que comprados em uma loja física é feita na internet.
Muitas empresas têm feito uso do e-mail marketing como uma potente ferramenta de promoção de vendas. Através dele pode-se segmentar o público-alvo a ser atingido e direciona-lo diretamente para a loja virtual, onde pode ser concretizada a compra. O consumidor está muito receptivo a comunicação feita por esse tipo de ferramenta, pois está na sua casa, com segurança e conforto. O custo de utilização do e-mail marketing é extremamente baixo se comparado a qualquer outra mídia, por isso ele pode ser comparado a uma revolução no modo de se comunicar das empresas.
Uma empresa que não está nos buscadores, simplesmente não existe. Para uma empresa é muito melhor que um cliente chegue até ela por que quer e precisa dela, do que um cliente que é influenciado pela mídia. O consumidor que faz uso de sites de busca como: Google, Yahoo, Bing, Cadê; para encontrar determinada empresa ou produto, tem muito mais chance de efetuar uma compra do que o prospect que apenas foi atingido pela campanha e muitas vezes não precisa do produto naquele momento.
Conclui-se, que o web marketing não pode ser uma ferramenta esquecida dentro de um planejamento, ele é tão importante quanto uma campanha na TV. Os profissionais das agências e veículos de comunicação antigos, muitas vezes não dão o real valor a esse tipo de ferramenta, até por que a formação desses profissionais veio bem antes do advento da internet. Cabe hoje aos novos profissionais de marketing ditar as regras e valorizar as mídias digitais dentro de um planejamento estratégico de marketing. Profissionais esses, que em sua formação tem a internet e todos os seus benefícios como algo totalmente tangível e palpável.
